1. Vad görs för att minska risken för mobiltelefoner stjäls?
Genom ett internationellt samarbete mellan flertalet av världens mobiloperatörer kan stulna mobiltelefoner utspärras från alla mobilnät. Eftersom telefonen då blir obrukbar kan detta samarbete motverka att stölder sker.

För att den internationella spärrningen av telefonen skall aktiveras måste operatören underrättas om den stulna telefonens IMEI-kod. Denna kod innehåller 15 siffror och erhålls i samband med köpet av mobiltelefonen (på vissa modeller kan man även slå * # 0 6 # för att få fram koden i displayen). Genom att information om IMEI koden sprids kan antalet stölder reduceras.

2. Vid stöld - Spärrning av mobiltelefon och abonnemang
Gör en stöldanmälan hos polisen och ange IEMI-numret, som du får fram om du skriver *#060# i mobilen. Från polisen får man ett diarienummer (K-nr) på anmälan.

Ring operatören, som ofta har speciellt telefonnummer för spärrning av SIM-kort, och gör även här en anmälan - ovanstående K-nr meddelas.

Operatören spärrar - i sitt eget system - både telefon och SIM-kort. Denna spärrning kan träda i kraft inom samma timme, som anmälan gjorts.

Operatören meddelar även det internationella spärregistret i Dublin.

När man köpte sin telefon fick man uppgift om IEMI-numret på telefonen. Har man haft telefonen på utbytesservice eller om man har flera telefoner och är osäker på vilket IMEI-nummer den stulna telefonen hade, kan man be operatören kontrollera vilket IMEI-nummer som senast användes ihop med abonnemangsnumret.

Får man då ett annat IMEI-nummer, än som står i polisanmälan, bör man meddela detta till den polisstation där man gjorde anmälan.

Alla länder som deltar i GSM-samarbetet har tillgång till spärregistret. Men det är inte alla länder som genomför spärrningen i sina nationella register.

3. Kan jag ringa SOS samtal från en mobiltelefon?
SOS-samtal kan ringas på GSM-telefonerna genom att slå 112 utan riktnummer. Det krävs inte ett SIM-kort i telefonen för att ett nödsamtal skall kopplas fram.

4. Bör man tala i mobiltelefon medan man kör bil?
Av trafiksäkerhetsskäl rekommenderar MobilTeleBranschen att en Hands-Free utrustning med mikrofon och högtalare används vid mobiltelefonsamtal samtidigt som man kör bil.